Proces wybielania zębów w Klinice Unident Union Dental Spa poprzedza zawsze konsultacja, podczas której lekarz stomatolog dokonuje wnikliwej oceny jamy ustnej pacjenta. Przeprowadzone badanie poparte jest wykonaniem zdjęcia panoramicznego, które szczegółowo ujawnia ewentualne ubytki w uzębieniu. Jeśli pojawia się taka konieczność, automatycznie rozpoczyna się leczenie - zdrowe zęby (i dziąsła) warunkują pożądany efekt ich wybielania.
Diagnostyka na podstawie zdjęcia RTG jest równie istotna jak rzetelnie przeprowadzony wywiad z Pacjentem dotyczący między innymi: przebytych chorób, przyjmowanych leków czy nawyków Pacjenta (jak palenie papierosów, picie kawy, mocnej herbaty itd.). Są to czynniki najczęściej warunkujące niejednolity odcień zębów przed rozpoczęciem procesu wybielania. Z drugiej strony lekarz stomatolog rozmawia z Pacjentem na temat Jego oczekiwań odnośnie: czasu (po upływie którego można spodziewać się widocznych efektów), stopnia intensywności wybielania zębów oraz wkładu finansowego, jaki Pacjent postanowił zainwestować w kompleksowy zabieg.
Szczegółowy wywiad o dualnym charakterze podczas Pierwszej Konsultacji (aspekt kliniczny i oczekiwania Pacjenta), umożliwi lekarzowi dobór metody wybielania - zawsze indywidualny dla każdego Pacjenta.
